已分配商家 阿里客服
经第三方软件检测机器参数多项与官方出厂数值不符,被拆机重新组装。原机为16g,售出描述为128g。等多项数据与出厂值不符。为翻新机。并且此商品已下架。 联系淘宝小二,要求我出具官方检测证明。 而据苹果官方给出的回答,在中国地区销售的苹果手机,只有合约机才给出具检测报告,而任何形式出售的裸机都不给出具检测报告。所以当在网上购买了苹果手机,不管是多少天之内出现了问题,顾客自己都没有办法从苹果售后那里得到检测报告,而商家就是利用了这一点来打太极,把问题机踢给苹果售后,而苹果售后只检测和维修,不给出检测报告。 商家明知无法检验,却虚假宣传,误导消费者。出售假冒伪劣产品。致使消费者无法正常维权。 要求处罚商家,并退货退款 以下为卖家承诺正品凭证。交易时机器信息,和检测结果。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。