评价
09-26 15:45:02
确认完成
09-26 15:45:00
好的，请您在您描述的方便接听电话的时间里，保持电话畅通，耐心等待专员再次联系您哦~
补充投诉
09-25 15:59:35
这个星期周四下午，还有周五下午有空接电话。
您好，小编跟您核实下您在白天周一到周五什么时间段方便接听电话呢？
补充投诉
09-24 17:30:48
刚好在上课就没有接电话，现在有空了，希望可以联系我
您好，抱歉打搅到您。专员有多次尝试联系，但您均未接听，请问您目前是否方便正常接听？同时可检查是否开启了“电话拦截”功能，是否设置屏蔽。如有可暂时关闭，并耐心等待专员再次联系您哦。
您好~感谢您提供的信息，这边已收集帮您提交，请您耐心等待~如果您预留的电话有开启“骚扰拦截”，您可暂时关闭该功能，以便专员能及时与您联系哦。
补充投诉
09-24 07:48:34
我真的是不小心买了这个软件的，希望能给我退款，谢谢。
补充投诉
09-23 21:27:36
郑凯 187******** 微软账号101*******@qq.com
您好，由于需要协助提交您的诉求到相关支持团队，我们需要经由您的同意并获取您的部分隐私信息（您的称呼，联系方式，账户信息等等）。对于您的隐私信息的使用及安全保障，请您先点击阅读Microsoft 隐私声明：https://privacy.microsoft.com/zh-cn/privacystatement/ ，如果无疑问，可回复“同意”。
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商家处理中
09-22 15:48:08
已分配商家 微软帮助和支持
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审核通过
09-22 15:48:08
发起投诉
09-22 15:46:37
我是学生，上个月用了office试用一个月的家庭版，然后绑定了支付宝，然后今天支付宝显示我支付了498元，但我并不想购买，并且我暂时不需要使用该软件。
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