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馥蕾诗古源面霜919预售,和919现货差价问题

发布于 2019年09月22日 22:53
  • 17347819605
  • Fresh馥蕾诗
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,价格问题,优惠券问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 1265元
  • 处理中
补充投诉 09-24 22:42:43

商家做出的售后反应,拉黑受害者!!!拉黑我们这些维权的人,不是单品拉黑,是整个店铺


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-22 22:57:09

已分配商家 Fresh馥蕾诗


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-22 22:57:09


发起投诉 09-22 22:53:37

馥蕾诗古源面霜,在一开始预售的时候。是以150元卖150优惠券及乳霜增速一个,以及支付100定金,然后尾款时候扣除150券后付剩下金额。实际总共支付了1265元,只有一个正装,5个乳霜,其中一个为150元优惠券赠品的包含在内,5个。 后来李佳琦活动,活动转变为送5个,3个15面膜,仍然需要支付1265元!!! 但是在919现货当天,天猫旗舰店直接发放了1200-200优惠券,一套返利115元,等于实际到手价950元,有正装一个,5个试用乳霜,2个面膜,片片试用装,也送了线下护理!!! 那我们支付定金,参加预售的人,我们还多付了不止200块,我想问这里的含义在于哪里?那我们当什么了?是因为我们喜欢馥蕾诗,我们才会参加预售,最后我们没有因为预售得到更多的赠品,更大的优惠,而是被坑的最惨。最傻的人! 我想问在同一天,销售金额不一致,这是不是欺诈了?而且在919当天现货。我问客服现货赠品是什么,客服说只有4个乳霜。但是买现货的收到实际是5个乳霜!!! 如果告诉我们真实赠品。我可以选择退了预售的,太失望了 我们要求直接退还200的差价,并且补偿我们关注那么久费的劳力


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