不予退票是否为霸王条款?距离演出开始还有一个半月,而且演出门票迟迟没有发货
已隐藏内容
已分配商家 大麦网客服
本人于2019年9月6日,通过大麦网购买了11月9日晚上王力宏“龙的传人2060”演唱会门票,由于时间问题无法参加。尝试联系客服,并且演唱会门票并未发货,提出退款需求,但大麦客服均表示无法办理退款,一直提示强调“该演出项目特殊,无法退换”,但未对“项目特殊”的判断标准进行说明。根据《购买商品七日无理由退换暂行办法》,消费者在平台购买的商品除第二章规定外应予以退款。且演出11月才举行,不会影响门票的二次销售,希望予以退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。