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东风风行吉林智诚专营店强制性收取“解压费”,并戏耍消费者

发布于 2019年09月23日 11:42
  • 17347821332
  • 东风风行SUV
  • 戏耍消费者强制收费
  • 退款,赔偿,作出处罚,解释
  • 380元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-23 13:58:43

已分配商家 东风风行SUV


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-23 13:58:43


发起投诉 09-23 11:42:38

东风风行吉林智诚专营店抚松路店,工作人员要求消费者交“解压费”380元,否则不配合解压,时限一个月,过时会死档无法解压。表示要专人去解压,店内人员都不能解压。接待人员李岩明微信告诉我,可以帮助我去解压,本人不去但要480元。考虑后我自己去4s取了解压材料独自去办理,结果无法解压,当时询问李,给了我一个微信号,说是解压专员。此人告诉我,他在出差,要我送还材料到4s店,微信转账后,过天早上7:30到车管所。结果我拿到号解压时,正是店内接待人微信联系人李岩明过去给办理的解压。4s店不但强制收取解压费用,还戏耍消费者,后了解所谓的解压人就是店内接待人员李岩明的微信,曾发同一分享图片。要求店方给与合理的解释,并返还费用。


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