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同一件商品买的时候没有细节确认卖的时候有细节确认

发布于 2019年09月23日 21:17
  • 17347824218
  • nice
  • 不予退款,服务不到位,商品鉴定问题
  • 退款,赔偿,通过细节确认
  • 2100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-28 22:00:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


nice
回复 08-29 21:50:37

已隐藏内容


补充投诉 09-26 14:51:06

已隐藏内容


补充投诉 09-26 14:34:58

那个专员完全无法沟通,从头到尾都在讲一切以他们鉴定的为准,完全没有解决问题的想法,已经申请互联网法庭,


补充投诉 09-26 14:30:57

nice一直强调一切都以他们查验的为准,霸王条例,只要他们鉴定过了那就是过了,他说没有瑕疵就是没有瑕疵


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-23 21:39:44

已分配商家 nice


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-23 21:39:43


发起投诉 09-23 21:17:54

在nice上购买的鞋子给我的时候没有细节确认 我现在卖出去了 他就来个细节确认 买的时候的单号:30987*********0922 他鉴定完后就直接发给我,并没有我卖出去的那些要去买家细节确认情况,我到手后发现了一处鱼卖家描述不符的地方去找了nice客服,客服态度很强硬只能给我一张免邮卷或200-20的购物卷,态度就是那种如果你不要其中一个那就什么也没有的那种态度,我无奈之下只能接受免邮卷,对于这双鞋也没有了一开始的那种热爱,就把这双鞋放到nice平台上出售,出售中所用的图片几乎和我购买时卖家放上去的图片完全一样,结果售出了一个可以接受的价格,本来这件事就已经结束了,但是鞋子在重新再一次回到nice鉴定的时候问题出现了,在鉴定中发现了两处鞋头瑕疵,瑕疵情况是鞋头溢胶,这种瑕疵根本不可能是人为造成的,但是在我购买这双鞋的时候卖家并没有提出来,而nice这边的鉴定也完全没有鉴定的意思(原来的卖家卖的时候鞋子上有nice的防盗扣,鉴定员看了就直接给过了),完全没有提这个瑕疵甚至还有其他瑕疵没有鉴定出来,而现在我出售以后他现在鉴定出来了瑕疵。 我要去nice平台要为我这件商品负责,要以2100的价格卖出去。


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