黑猫消费者服务平台
自动完成
01-24 14:00:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，对于您反馈的问题我们这边已经收到，对于此类问题我们会尽快核实处理，请您耐心等待，谢谢！
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商家处理中
09-23 23:34:57
已分配商家 找靓机
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审核通过
09-23 23:34:57
发起投诉
09-23 23:34:47
我在找靓机上进行手机回收服务，我估计是五千九，但是最终找靓机给出的质检结果是我手机主板有过拆修的痕迹！！回收价格只有一千多！！！！（见图二） 我无法接受对方的质检结果，因为，我八千多买的新手，购买截图见图一，从头到尾都是自己爱惜使用从来都没有维修过！！！（以人头担保！） 所以我马上找了找靓机客服询问，但是，找靓机的客服却反复回避问题，反复搪塞，同一个问题，让我问了不下二十几遍，每次都让我重复，我申请退货什么的也客服也是说想退就退，拨打电话客服询问，电话客服那边态度恶劣，直接说我的手机就是有问题，质检结果就摆在那里，问投诉电话，就说让我找客服去，找靓机人工客服和电话客服的态度都非常差，问什么都要等十几分钟才走回复。 我又去网上查了一些资料发现给我质检的检验员跟那个在网上有多次恶意损坏回收手机并压价的行为检验员是同一个人！！（详情见网站http://ts.21cn.com/wap/show/id/103****） 我以人格担保我买的新手机从来没维修，那么，只有一个可能。 我怀疑找靓机质检检验员有故意替换我手机主板进行压价的行为，所以我要进行投诉，申请找靓机补款合理的市场手机回收价格，以及找靓机给出解释！！
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