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转转平台不合理强制抽佣25%

发布于 2019年09月24日 16:01
  • 17347827674
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,费用问题,霸王条款,强制抽佣,不合理抽佣
  • 赔偿,解释,退回不合理抽佣
  • 812元
  • 已回复
补充投诉 10-01 20:37:48

秋后的蚂蚱,我看你们还能蹦跶多久!!!等着看你们倒闭。


补充投诉 09-27 14:47:30

在平台找你们客服,对你们抽佣有疑问,没有申诉口就要等180天后再申诉?我想问问你们是搞笑的吗?让人家半年后申诉?


补充投诉 09-27 14:42:35

还有我所售机器的所有描述都说明的是二手机器,我也并没有什么选择全新机器!!!是你们给我自动归类为全新!!


补充投诉 09-27 14:42:29

还有我所售机器的所有描述都说明的是二手机器,我也并没有什么选择全新机器!!!是你们给我自动归类为全新!!


补充投诉 09-27 14:39:25

你们自己被多少人骂心里没点数?不管是买家还是卖家,你们自己不上网看看?不在自己平台的不足找原因,一心想着坑钱!坑钱还觉得坑得理所当然??


补充投诉 09-27 14:37:48

你自己都说了主营二手物品,为什么要把我归为全新?哪个平台抽佣成交金额可以敢抽25%??我是贩毒吗?能有这么高利润?我在事实情况已经如此清晰的情况得到的回复是什么?是不是你们自己说的扣了就是扣了,不会退的!搞套路是你们玩的高!


补充投诉 09-27 14:34:51

你们所谓的提醒就是在系统根本不提示的消息列表里刷一条?广告你们怎么提醒的那么清楚?短信怎么提醒的那么清楚?我交易的时候有给我提醒吗?在交易整个过程中有做过一次提醒吗?你们改规则有做多提醒吗?


转转客服中心
回复 09-27 11:35:25

您好,关于您反馈的商品成交佣金问题,由于转转平台主营二手闲置交易,同时在您身份认证时已提醒选择全新商品会收取佣金,感谢您对转转的支持~


补充投诉 09-24 19:31:55

这就是转转所谓的有提示过了,看不到那就是你自己的原因.让花钱的营销的你们怎么知道短信提醒,怎么知道电话提醒,怎么知道天天发广告,要扣钱的就连个声音都没有的夹杂在广告里的一条提示???认证里边哪来的提示?还是需要交钱之后选择到底是损失认证费还是让你们抽佣???正反都不亏咯?我卖二手闲置物品我还得天天担心别给我归划到全新???即使是人家卖全新物品的,我想知道现在卖什么东西可以做到让你们抽取成交金额的25%以后再除去开支还有利润??抽佣这个比例的你们估计可以申请吉尼斯纪录了.


补充投诉 09-24 18:57:17

刚才又接到转转客服电话,告知已为我申诉成为二手卖家,但是佣金是不会给退的,好笑!意思就是扣完的就扣了,以后的再说?每天广告不停推,短信不停推,营销电话也有打,怎么佣金的事情你们不作明确提醒?告诉我有提示,一堆垃圾广告里边看不到是我的问题!这道理讲的可真是一套一套!我都说了我可以把完整的交易过程以及交易聊天详情全部发过去以供审核,给我来个用不着,交易已完成不会退,不完成我能发现被扣钱??? 说来说去就是到了嘴里的鸭子哪里有吐出去的,我全你们转转!做人要善良!!!正义或许会迟到,但绝对不会缺席!我就是微小的蜉蝣,可能根本撼动不了你们这种大树.但是你们可以看下网上的民声,我会尽力捍卫我应有的权益的.


补充投诉 09-24 16:19:25

昨天先是给转转平台客服反映,并未得到解决,最后提供电话然后说今天会有工作人员解决,中午接到转转平台电话,客服态度恶略,并且一副店大欺客的态度,平台就这么规定,就是扣钱,然后扣错了也不会退,这就是你们所谓的解决???


转转客服中心
回复 09-24 16:08:24

您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。


补充投诉 09-24 16:08:14

随意百度了一下,被转转蒙骗坑害的人漫天都是,平台不在自身找原因改善,到处想着如何坑害销售者与消费者的钱财,就没有监管部门看到?就真的可以这么无法无天?我势必要讨个说法.这世界不是你转转平台想怎样就怎样的.


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-24 16:01:40

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-24 16:01:39


发起投诉 09-24 16:01:14

本人今日在转转出售了两台二手游戏机,交易成功后发现到账金额与出售金额差距较大,查看订单结果发现被抽取平台佣金25%,平台客服推脱说系统卖全新商品是有佣金的,我卖的是二手物品,然后没有申诉口,无法申请,客服告知要等180天?这是在搞笑? 今日接到转转平台客服电话,态度极为恶略,并且表示佣金扣了就是扣了,即使我申诉成功是二手物品,只能是以后的不抽佣,但是已经扣的佣金是不会退回,我想知道这是什么道理???什么全是平台霸王条款,你说扣钱就扣钱,不退就随意不退咯? 再退一步,全国哪个平台敢抽佣交易金额的25%?放高利贷都没这么高利润吧? 被平台抽取25%的交易金额除去自己成本还有钱赚的是什么行业我想象不到.这个抽佣是否本身就不合法??? 平台告知全新物品有抽佣我之前也没发现,今天登陆APP才发现,夹杂在每天一大堆广告里,那谁会注意? 交易的时候有明确告诉或者提醒有佣金吗?每天广告推送短信一大堆,电话营销不停,这种告知怎么不明确提醒??? 希望黑猫能帮助解决,维护合法权益.


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