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斗牛donew平台虚假宣传误导消费者

发布于 2019年09月24日 17:36
  • 17347828154
  • 斗牛APP
  • 不予退款,虚假宣传
  • 退款
  • 2299元
  • 已回复
补充投诉 09-24 19:06:41

对啊,我当时购买页面无普通版和满天星版的说明吧,那我可以理解为满天星版,那为什么你又给我擅自变成普通版了,买的时候也没标明任何有关说明吧?


鞋圈气氛组
回复 09-24 17:48:49

您好,鞋券购买以订单页面付款为准。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-24 17:38:44

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-24 17:38:43


发起投诉 09-24 17:36:11

本人于7.24在平台上购买一款45码350v2冰蓝,当时平台并没有标出任何信息,本人根据当时曝光的消息认为是半满天星版本才进行购买,买后一直没有关注,平台后来没有经过与消费者协商就对购买页面进行修改,改为普通版本,在站内也没有私信我也没有在平台内给予之前购买的人选择的方案,在没有确切消息出来时就进行宣传,出消息后又擅自改动页面,涉嫌虚假宣传,并且对于我这样最早购买的消费者来说,得知被修改后也没法进行选择继续持有还是选择退款,使我蒙受不该有的损失,与客服协商后,客服拒绝退款,并且无法给我一个合理的理由,避而不谈他们擅自改动,不给购买者选择的事情,我现在投诉要求进行退款!


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