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在斗牛app购买尖货团购粉满天星,鞋盒破损 影响二次销售

匿名 发布于 2019年09月26日 08:32
  • 17347835108
  • 斗牛APP
  • 客服不处理,未履行7天无理由退货,鞋盒破损 影响二次销
  • 退款
  • 8351元
  • 已回复
匿名 补充投诉 01-06 09:55:21

平台在长达半年之久的时间里一直未与我联系沟通此事,斗牛app的态度及其恶劣,希望你们黑猫可以严肃处理这件事情!


匿名 补充投诉 12-19 07:31:22

平台一直未就上传鉴定照片造假一事给予回应,并且至今未主动联系我处理此事!


匿名 补充投诉 09-26 22:16:01

而且你们平台提供的检验图片 和我的鞋盒明显不是同一个鞋盒,故意造假,你们企图欺骗消费者,这才是我图片侧标的照片,请问你们检测的是谁的鞋子呢?


匿名 补充投诉 09-26 22:10:11

我有录开箱视频,可以证明你们的鞋盒打开就是这样的,而且你们发的检验图片是截取的部分图片,并不是鞋盒的完整照片,根本看不到鞋盒边缘,你们平台有刻意掩盖事实真相的嫌疑。


斗牛APP
回复 09-26 18:42:36

您好,您可以看一下,平台发货鞋盒属于正常发货范围内。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-26 09:31:51

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-26 09:31:51


匿名 发起投诉 09-26 08:32:39

在斗牛app购买尖货团购产品 提货后发现鞋盒有破损 影响鞋子的二次销售 要求退款


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