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购买早鸟票实名制并不于退款

用户5462562173 发布于 2019年09月26日 23:23
  • 17347839251
  • 猫眼演出
  • 不予退款
  • 退款
  • 912元
  • 已回复
用户5462562173 补充投诉 09-27 21:57:06

问题早鸟票为实名制,所以无法转让,必须持身份证入场,这样怎么解决

猫眼演出
回复 09-27 16:29:26

您好,很抱歉给您带来不便了,因为演出票是有价证券具有时效性和特殊性所以目前即使是未消费也不支持退款,建议您转赠给亲戚朋友看也是一个不错的选择或者您更容易通过其他方式把票转卖出去,这样可能能减少或避免您的资金损失,感谢您的反馈哦

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-27 14:12:17

已分配商家 猫眼演出

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-27 14:12:17

用户5462562173 发起投诉 09-27 13:50:05

9月3日购买三亚isy音乐节门票,票价为899加运费912,现在因为有事去不了,且票无法自行出售也无法退货,绑定身份证,这样的要求合理吗,只要求能退款,谢谢

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