家乐福中国网上商城不按购物清单发货,缺斤短两,要求更换解释赔偿
- 17347849826
- 家乐福中国网上商城
- 虚假销售,介入处理慢,购买物品与发货不符
- 更换,解释,赔偿
- 186元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 家乐福中国网上商城
2019年9月20日从家乐福中国网上商城下单,其中包含友加孜然粉50g包装一袋,收到的货物为30g包装一袋,克扣40%的份量。已于9月23日和24日连续两次向家乐福中国反映情况,家乐福中国网上商城回复已将问题反馈至门店,会尽快安排工作人员核实处理,但一周过去了,仍未安排人员处理,要求家乐福中国网上商城立即安排更换正确的商品,做出合理赔偿。
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