服务人员态度恶劣,不与学员进行好好沟通,责任互相推让
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他当时确实没给我讲我报的专业是不可以退费的
我是分三期付款,第一期付完之后我就开始上课,当开课后并不是他们说的那样,之后我就要求退费,他们一直拒绝,说是没有退费这一项,当时并没有和我说协议的事也没给我看。我也不知道他们对学习不满意,也不予退款这事.
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