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网易云音乐账号登录异常,联系不到客服

Jessica-Summer_Hahaha 发布于 2019年09月30日 17:01
  • 17347856230
  • 网易云音乐客服
  • 客服不处理/处理不当,联系不到客服,账号问题
  • 恢复账号,解释并及时处理问题
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-31 18:04:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


网易云音乐客服
回复 10-01 17:43:11

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-30 17:02:38

已分配商家 网易云音乐客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-30 17:02:38


Jessica-Summer_Hahaha 发起投诉 09-30 17:01:52

上次网易云注销登录了,再次用手机号登录显示登录异常。试着联系人工客服,被告知已经不再提供人工服务,需要提交问题反馈,他们之后会有人处理。结果等了两天,一直没有人受理我的问题。


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