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鞋子尺码不符合,鞋码比平时鞋码大了一码,换货要收取89手续费

娇嗔喃语 发布于 2019年10月03日 19:32
  • 17347868005
  • 毒app客户服务
  • 鞋子尺码不对
  • 退款
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-02 20:03:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

毒App客户服务
回复 10-03 19:39:29

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-03 19:37:25

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-03 19:37:24

娇嗔喃语 发起投诉 10-03 19:32:44

9.21在毒上买了一双阿迪达斯贝壳头,27号寄过来发现比正常鞋码大了一码多,要求换货,被告知需要承担89手续费,鞋子价格才579,换个货承担六分之一的费用了。换又不划算,不换还穿不了。而且不是我个人的主观原因要退货,是鞋子尺码问题,不能接受

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