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洋码头Tracyzhangny,不处理问题,洋管家也不处理,全把问题推到客户身上

匿名 发布于 2019年10月07日 15:16
  • 17347883378
  • 洋码头
  • 客服不处理,不予退款,质量问题
  • 退款,道歉,退货
  • 599元
  • 已回复
匿名 补充投诉 10-14 12:36:00

一直没人联系我处理,投诉了12315了!

匿名 补充投诉 10-09 16:58:20

客服打电话告诉我,我自己认为那个是质量问题不算,必须要我去找斯凯奇的店长出具一份质量问题的报告!这个洋码头的客服真的是个睁眼瞎吧!

匿名 补充投诉 10-09 11:58:47

这个*是怎么做到睁眼说瞎话,全部是客户的责任!垃圾!

洋码头
回复 10-07 17:25:07

尊敬的用户,您好!专员已收到您的反馈,正在为您核实处理,还请您先耐心等待一下,感谢您的配合!

匿名 补充投诉 10-07 15:29:32

洋管家之前一直搪塞我,不给解决问题,今天我在联系他就变成这个态度了!

匿名 补充投诉 10-07 15:24:31

鞋子整个全是大大小小的缝,鞋子很脏,没有吊牌,没有采购凭证,没有吊牌!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-07 15:21:41

已分配商家 洋码头

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-07 15:21:41

匿名 发起投诉 10-07 15:16:28

我于2019年9月8日在洋码头Tracyzhangny家购买了一双斯凯奇的鞋子(599元)收到货后,鞋子开胶,鞋面很脏,鞋子有吊绳,但无吊牌,和洋管家和卖家多次沟通,他们都说是我的问题!他们没有任何过失!

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