无良优信，线下工作人员一直诱导我线下交钱，未看到实车没有签任何合同！
发布于 2019年10月08日 09:06
- 17347885919
- 优信小二
- 不予退款,服务不到位/态度差,申请退款/提现不到账,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉,作出处罚
- 14903元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-20 15:28:51
已分配商家 优信小二
补充投诉
10-09 12:13:53
到现在为止，优信没有一个人出来解决问题。敢问这就是一个上市公司的作为？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-08 10:46:17
已分配商家 优信二手车
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-08 10:46:17
发起投诉
10-08 09:06:48
最近一直想买车，然后就在优信上面看车，优信公司销售人员于2019年10月5日很紧急的给我打电话说找到一款我比较心仪的车，但是叫我缴纳500元诚意金，销售人员叫我直接微信转账给他，他不会领取我的转账，我直接支付了500元给他，然后他把车子发了一个优信链接给我，我看了一下车，当时觉得还可以，他就进一步要求我缴纳14403.4元的订金给他，表示交了订金这个车才能帮我留住。当时我比较心急，就于2019年11.30分的时候转了14403.4元的订金给他。结果家人知道后，觉得没看到实车，心里很担心。我便要求优信销售人员退款。结果对方回答拒绝退款，钱已经进了公司账户。我想问这么大一个上市公司，就这样强买强卖吗？没和你签订任何的销售合同，距离我交钱给你们优信没有24小时，怎么就不能退款？买之前你们就给我说有三天考虑期，结果一天没到就不让退款了？
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