慕课网订的退课标准，没有任何的事实和法律支持！严重侵犯了我的权益，因为我其余购买后的课程并未激活，未存在需要我去遵守所谓慕课网的退课标准，即慕课网与我之间并没有开启教学服务，没有学习过程，在这种情况下，我是可以申请退款的！

①购买课程时并没有表明或指出无法退款或退课的条件和说明！！ ②我购买前端的课程是整个套餐一起购买的，其余套都没有开启教学服务，没有学习过的课程，哪里违反了你们所谓的“从课程成功支付之日起7天之内听课记录≤4小节，且移动端缓存下载记录≤4小节，在符合退款条件的情况下可以申请退课呢”？？？ 请给出解释！

无论任何商品都有一定的退课标准，无法做到购买后任何时候找来都支持退课，本平台的退课条件是同时符合以下两项可以退课的： 1、七天之内购买的课程； 2、学习记录不超过4小节且移动端缓存不超过4小节。 所以不符合以上两项条件的话，无法办理退课哒，还请您理解。

1.购买课程时并没有表明或指出无法退款或退课的条件和说明，欺骗消费者并且侵犯了消费者的知情权。2.并没有开启教学服务也就是没有阅读或下载过其中的内容。3.明明是四项不同的学习课程，而我只开启了第一项的学习，只因我是同时购买，客服就将这四项捆绑到一起，说只要开启一项就无法退款。4.我想请问，我都没有开启教学服务，没有学习过的课程，哪里违反了你们所谓的“从课程成功支付之日起7天之内听课记录≤4小节，且移动端缓存下载记录≤4小节，在符合退款条件的情况下可以申请退课。”？