对于贵平台的退课条件是同时符合以下两项可以退课的：1、七天之内购买的课程；2、学习记录不超过4小节且移动端缓存不超过4小节。 不敢苟同 1.我同时购买多个服务 是否贵平台都能保证你们的服务能够满足我的需求，或者说贵平台的服务可以让我都满意 2.关于贵平台的课程是有一个隐藏条件，即为贵平台的教学服务有一定的实效性，在激活后的规定时间内可用，超过规定时间既不可用，所以贵平台不能保证客户在买到贵平台的产品后当场可以把所有产品都进行激活及测试，既贵平台不能保证在购买后的七天内，客户能够了解购买的课程是否能够满意或者达到想要的目的。 综上所述，贵平台的此规定很不合理！！ 本人并无过分要求，只是希望贵平台可以就未激活部分款项进行退款，而贵平台一而再，再而三表示不可以退款，本人认为贵平台存在店大欺客现象，希望贵平台就此事件进行反思，并改正，且退回本人未激活部分款项

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本人2019年于慕课网上购买课程合计2466元，共四门课程合并购买，第一门课程浏览5%左右感觉效果不佳，并且本人无更多精力去学习 便联系客服希望就未使用部分课程退货退款，客户统一回答购买超过其它不予退款，本人购买时并未见详细条款有明示，且“从课程成功支付之日起7天之内学习记录≤4小节，且移动端缓存下载记录≤4小节，在符合退款条件的情况下可以申请退课，”此解释并不合理，我第一门课程不退款我表示理解，但是剩下三门课程不予退款就有点店大欺客，霸王条款的意思，我认为此条款修改成“从课程成功激活之日起7天之内学习记录≤4小节，且移动端缓存下载记录≤4小节，在符合退款条件的情况下可以申请退课”为最佳