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恒企教育赣州分公司报名了自考成人大专,费用有问题对接不上要求退款,迟迟不退款

发布于 2019年10月08日 20:46
  • 17347889635
  • 恒企教育
  • 退款问题,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题,态度恶劣
  • 退款
  • 488元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-28 15:04:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


财会攻略
回复 11-28 14:32:03

同学,您好!非常抱歉造成您的困扰。温馨提示:有任何学习问题,可以随时联系您的专属班主任为您及时处理。如果对服务或课程等不满意,您可以任选以下方式进行反馈,我们将竭诚为您服务。第一种:拨打400-070-6667客服投诉电话,会有专人处理您的投诉/建议;第二种:把您的投诉/建议详细发送至投诉邮箱jy@hqjy.com,我们查看后会第一时间回复您;第三种:搜索关注微信公众号“恒企教育”,并在后台直接留言您的投诉/建议。服务时间:周一到周五9:00-18:00,祝您学习愉快,学有所成!


补充投诉 10-09 13:39:48

今日来了当地南昌红谷滩恒企教育分公司,实地办理退款,工作人员态度一听退款就是服务极差。告知退款要两个星期左右!等结果。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-08 22:30:54

已分配商家 恒企教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-08 22:30:54


发起投诉 10-08 20:46:36

今日早晨在恒企教育赣州分公司报名了自考成人大专,当时助教老师说费用4880可以分期无利息先让交个首付488剩下的分期12期每个月大概366元左右,因为信赖马上把首付转过去了,后来助教指导如何分期告知让我下载一个叫融易分期的,因个人工作就跟网贷信贷有关系知道这个肯定有利息或是手续费之类的费用,原以为是银行理产品没想到被无形中被欺骗,不确定以后缴纳的资金是否如助教老师所说以及学习资料课程各方面的问题,并且费用与当初说的4880并不一样除去首付488剩下的4392居然显示又要分18期(助教老师截的图)自己进去就是显示课程价格12880!!!越想越不对劲,让其退款告知不想学了,自己本来就是刚毕业的学生,488虽然不多但对学生来说也不想白白被骗,自己尝试过和助教老师沟通退款,可一直扯其他话题告知拨打工商局投诉说我威胁她,这种骗子公司不知道为什么有这么大的胆子丝毫没有一点反应,一直自言自语扯不会多收一分钱。明确告知退款依旧无动于衷后面直接不理人。还没把书发快递过来!没有收到任何东西之前说的退款并且分期也没办理。希望能帮忙处理下,现在家里人就是要求退款他们却一直拖延时间。


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