距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的用户您好,您的问题已经电话沟通解决。如有疑问请致电客服:101*****。
恶意取消图片,接到订单就取消。这种损失和责任都要我们承担。
已分配商家 首汽约车
首汽约车成单率问题,司机端无取消绑单(时时指派订单)功能,因乘客恶意取消或取消订单导致我成单率下降(接到订单立即取消。刚点开始取消,到上车地点乘客不用了乘客直接恶意取消)。非我个人问题。直接降低成单率。导致平峰期奖励没有了。图片一为高峰期奖励。二为成单率。因为我已经低于70%的成单率,取消了我的平峰期奖励资格暂无法提供截图。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。