退出又重新登陆苹果ID后 北京一卡通APP中卡和钱都消失了
- 17347892934
- 北京市政交通一卡通微服务
- App中的卡消失
- 恢复卡以及金额
- 11元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
10.10日回复未接听。您可以通过苹果钱包添加卡片将卡片恢复。
已分配商家 北京市政交通一卡通微服务
本人于十月八号晚,退出苹果登录,又重新登上,十月九号中午二点,乘车刷卡时一卡通里的卡已消失,不得使用,要求重新开卡,原来的卡里还留有10元,加上卡金20元,我要求恢复卡,以及金额
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