距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您带来的不便,辛苦更换设备尝试下单
已分配商家 美团网客服小美
本人办理了一张上海银行美团联名信用卡,宣传页面显示自申请下卡后90天内,每天首笔美食外卖或者美食团购单,立减6元,在未违反规则的情况下美团点评私自取消了我的权益,声称我违反了规则,说是要当地本人手机才可以下单。 1.宣传页面无这一条规则; 2.本人并未违反优惠规则,就算美团点评回复的规则成立,本人也并未违反; 3.反馈银行(另行投诉),表明该活动是美团点评负责。 要求恢复我的优惠权益,这期间未享受到的优惠以优惠券形式下发。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。