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ETC注销一直不成功,导致一直无法重新办卡。

发布于 2019年10月10日 11:26
  • 17347897211
  • ETC助手
  • 服务问题
  • 服务问题
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-24 11:00:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


ETC助手
回复 03-25 10:15:34

您好,您核实到您的设备已经注销成功,请您于注销后的3个工作日后重新办理即可。如果还出现一样的情况,请您关注进入”中国ETC助手"小程序进行解绑车牌的操作。很抱歉给您带来不便,辛苦您在黑猫平台进行回评,非常感谢您的支持和鼓励,祝您生活愉快再见!


补充投诉 10-14 18:21:30

今天还是办不了,打etc助手客服电话,说这两天帮我把数据清除干净,我很疑惑,清除个数据怎么就这么难?


补充投诉 10-12 12:06:30

还是没解决问题,反复跟我说是“发卡方”的问题;然后我联系了江苏高速公路,他们帮我查到有微信黑名单,也就是说etc助手清除不彻底。


ETC助手
回复 10-10 15:14:44

您好,您的问题已有工作人员跟进,请保持电话畅通,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-10 11:29:21

已分配商家 ETC助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-10 11:29:20


发起投诉 10-10 11:26:21

一个月前申请注销ETC,等了一个月,说已经帮我注销成功,但反复几次,我还是无法重新办卡,说明注销程序有问题。


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