途家民宿,墙面本身就有很多双面胶,住之前房东没有告知本来有双面胶的墙面不能粘
- 17347897449
- 途家民宿
- 霸王条款,不予退款,扣押金
- 退款,改善服务,解释
- 300元
- 已回复
不断打电话骚扰要求在黑猫平台取消投诉,及其扰民,打扰到我的正常生活!!霸王平台!恶心至极!
订单号: 821*********,因墙面确实有损坏,联系客人告知订单只能扣除300元的押金,平台补偿100元,客人不接受
到现在也没有任何人联系我,这件事情很难解决吗
非常抱歉,您的投诉已收到,我已将具体情况反馈给相关客服专人处理,有答复第一时间回复给您,请您等我答复哦。
已分配商家 途家民宿
途家民宿,房间里有使用过的内裤,椅子也是坏的,房东发信息说是我弄的,后来我有视频为证才说可能是别人弄的,如果我没有视频是不是这个锅就得我来背?感觉变相敲诈,墙面本身就有很多双面胶,住之前房东没有告知本来有双面胶的墙面不能粘,我们就粘了点,房东让我赔她整面墙,并扣除我全部押金,打电话给途家的客服,态度十分不好,我话都没说完直接挂我电话。后来给的解决方案就是途家赔我五十块钱……感觉像是打发乞丐一样,坚决不同意,坚决投诉到底,希望黑猫投诉可以帮到我
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