补充投诉
11-05 16:08:08
已联系上商家，商家称京东并未与其联系，也是通过其他渠道了解此事，表示歉意。我想知道京东这中间起的什么作用，不理睬消费者，也不去沟通，是心里有鬼吗？对京东越来越失望！
补充投诉
10-28 15:06:56
根本没有回复，并且订单被恶意收货，期间未有任何京东客服联系，对于没有物流状态的订单，你有什么权利擅自收货？流氓平台
补充投诉
10-25 13:28:26
至今未有人联系，垃圾京东，包庇商家，卖假货谎称发错货
补充投诉
10-11 13:38:04
已向红蜻蜓集团核实，该店铺并无红蜻蜓授权，此前京东回复店铺是具有红蜻蜓品牌授权属于欺诈
您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，请您保持手机畅通，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-10 15:14:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-10 15:14:32
发起投诉
10-10 15:12:25
本人在京东商城红蜻蜓弗啊专卖店购买红蜻蜓女鞋一双，收到货发现是一杂牌女鞋（但款式是红蜻蜓那款）于是质问店铺客服，客服回复称发的就是红蜻蜓同款。我当时无语这不就是以次充好以假乱真吗！称要投诉，客服立马撤回之前消息说刚刚打错字仓库发错款式了。款式是对的，明明就是售假想骗消费者！让我退货。我说不可能。要京东主持公道。我还是天真了，他们蛇鼠一窝，投诉京东后，专员依然回复商家发错货。并非售假。后来百度才发现 ，京东一向都是以发错货掩盖其售假货的技俩，京东无假货，只是发错货，简直侮辱消费者智商，强烈要求曝光监管介入！恶心至极！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
