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申通快递。快递损坏,找他们协商理赔。只愿意退快递费

发布于 2019年10月14日 17:29
  • 17347898694
  • 申通快递官微
  • 快递破损
  • 赔偿
  • 368元
  • 已回复
补充投诉 10-19 14:53:43

已隐藏内容


补充投诉 10-16 15:16:01

麻烦您快点处理好么。


申通快递官微
回复 10-15 08:42:32

您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95556客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-14 17:31:58

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-14 17:31:58


发起投诉 10-14 17:29:22

申通发出去的快递。结果坏了快递。先找网点处理。网点说找业务员协商处理、和业务员协商 业务员说他的领导只愿意把运费赔付给我。 从快递发出去。到我收到快递 得有半个多月的时间。我也不知道期间在哪个环节有问题导致快递损坏。而且损坏的很严重。


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