评价
11-21 14:35:28
确认完成
11-21 14:35:27
补充投诉
10-16 19:04:12
已经投诉了两次，斗牛app根本没人来找我解决问题，我的鞋子属于正品，保证金应该退回给我，而不是扣除我的保证金，鞋子是用来穿的，一说到保证金的问题，客服就结束对话不理人，他们现在遇到瑕疵问题已经把保证金退还给卖家了，我要求该平台退还我的保证金，而且我这双44的sacai从10.9号开始提货，到今天迟迟未发货，我要求他们调鉴定视频，我都提供了照片，也有自己的视频，他们就是找各种借口不给我看！客服也不理人，也没接到客服的处理电话
补充投诉
10-16 18:50:10
今天找客服，一说到保证金的事情，客服就给我挂了，又要我重新排队，而且一直都没收到他们客服的电话，故意不想理会我
您好，很抱歉给您带来不便，您的问题已经反馈给专属客服，核实之后专属客服会联系您处理。
补充投诉
10-11 14:32:32
7000多被卡在里面了？？是不是要集资跑路？
补充投诉
10-10 18:08:33
每次都不让提现是什么意思？平台靠卡别人钱吃利息的？非法集资？
补充投诉
10-10 17:50:37
客服真的永远不在线，排一次队要好几个小时，一不留神没回复又要重新排，客服态度也不好！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-10 17:46:02
已分配商家 斗牛APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-10 17:46:02
发起投诉
10-10 17:45:33
我发的鞋子属于正品，只能说存在瑕疵问题，鞋子是拿来穿的又不是艺术品拿来供的，鉴定出一点瑕疵问题就直接把我的保证金扣除，也不知道他是真的有没有赔偿给买家还是自己吞了，别的平台查验出瑕疵问题都会咨询买家同不同意，就算不同意也不会扣除保证金，斗牛APP就是不符合他们标准直接扣除保证金，我的鞋子是正品ok吗？只是存在瑕疵问题也不问买家同不同意，买家不同意我认了退回给我就行，你们平台就直接自己做决定把我的保证金给扣了？在强调一遍，我的鞋子是正品！鞋子是拿来穿的有瑕疵问题怎么了？也没咨询买家私自扣除我的保证金！现要求斗牛APP赔偿我保证金132元，来回运费50元，共计182元！并迅速把我的鞋子退还给我
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