蛋壳虚假宣传，说大学生九月份之前签合同租房的可以随时退，没有违约金，
发布于 2019年10月10日 21:43
- 17347900859
- 蛋壳公寓客服
- 不予退款,虚假宣传
- 免违约金退房
- 19404元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-10 10:04:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，收到您反馈的问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-10 21:51:37
已分配商家 蛋壳公寓客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-10 21:51:37
补充投诉
10-10 21:48:13
已隐藏内容
发起投诉
10-10 21:43:31
蛋壳虚假宣传，当时7.19签合同的时候说，应届毕业生九月份租房免押金，而且随时可退，不需要违约金，但是合同上面写了，蛋壳工作人员说合同无法修改，就这样签，退房的时候肯定不收违约金，当时也没有想太多就签了，现在不想租了，蛋壳售后说会扣100％违约金，说没有证据，证明蛋壳工作人员说过这样的话，现在有证据了，希望可以查实蛋壳虚假宣传，给我租房子的工作人员还是好的，就是蛋壳售后，不给退
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
