希望平台能够严肃处理,保护好消费者的权益
已分配商家 ofo小黄车客服
ofo共享单车之前承诺15日之类退款押金后来我退款找客服客服叫我等待现在已经过去大半年了也没有退款连客服也联系不上了,我认为这是欺骗消费者的行为,我在APP上退款又说我需要排队然后又让我重新排队可是我之前已经申请退款一个多月了到现在排队我的位子也没有动了。这种行为让我们消费者对这款APP失去信任了现在街上也已经没有ofo共享单车了。希望黑猫能帮我找回我应得的权益。相信黑猫黑猫加油
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