黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

沪江网校虚假宣传,课程与宣传的完全不符。中途随意换改课程,不和客户联系,店大欺客

LouisTyrone 发布于 2019年10月11日 09:34
  • 17347902215
  • 沪江客服
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,态度恶劣,电话骚扰
  • 退款,解释,改善服务,赔偿,解除合约,下架产品
  • 13000元
  • 已回复
沪江客服
回复 10-11 17:13:05

同学您好,关于您的情况,我们非常重视,请您联系我司客服热线:4008-220-220 进行反馈,沪江竭诚为您服务~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 09:40:00

已分配商家 沪江客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-11 09:40:00

LouisTyrone 发起投诉 10-11 09:34:58

买前不知道有协议,事后发现一系列霸王条款。客服一直不解决问题,课程有的也是其他机构的录播课程,说是一对一直播,但教师资质查,答疑也不能很好的进行。在使用APP上,手机端和电脑端,有一系列bug,之前反馈也得不到很好得解决。使用感是特别特别差,和之前说的完全不一致。课程里也有发现老师爆粗口,多处口误。总之,这是一家骗子公司,应该很多人都上当受骗了。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4008
累计有效投诉
564566
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所