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移动发票资金池不足,请进行充值后开具发票

发布于 2019年10月11日 10:50
  • 17347902486
  • 中国移动10086
  • 发票问题
  • 发票开具问题
  • 106元
  • 已回复
补充投诉 10-11 16:19:48

刚又打电话,意思是说,不能接受也只能这样,移动并不会处理,我认为这很不合理,我充值话费时通过第三方充值,我要求开的发票不是充值发票,而是上个月消费的发票,不要这里偷换概念。移动处理事情的方法让人很失望


中国移动10086
回复 10-11 14:24:02

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 13:44:57

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-11 13:44:57


发起投诉 10-11 10:50:21

开具月话费发票,被告知资金不足,一般有移动返赠的金额不会在发票体现,但是如果通过其他途径:支付宝、微信、充值卡充值,客服说也不能开具发票,所有钱都到了移动,出钱的是客户,一对一的很直接,为什么不能开发票,而且我要求是开我消费的金额,不是充值金额。移动让我和支付宝要发票,支付宝只是一个支付渠道,不是代理商,人家评什么给我开票,移动是否是偷税漏税不得而知,我和他索要证据也不能给提供。反而让我找支付宝。推脱责任。


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