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京东活动砍价免费拿存在欺骗消费者行为

发布于 2019年10月11日 10:59
  • 17347902743
  • 京东客服
  • 优惠券问题,虚假宣传
  • 发货
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 11-05 11:22:37

问题完美解决


确认完成 11-05 11:22:36


补充投诉 10-27 16:36:41

2019.10.27砍价中的2件商品到了一样,还缺一样


补充投诉 10-22 23:28:20

10月11号叫我等7天发布,10月21号又叫我等7天在补发,能有个准确时间么,9月份的事情在拖下去都要11月份了


补充投诉 10-11 18:34:07

然后的问题就是商城故意把商品价格抬高到市场价格的1.5至2倍砍价,在砍价后出现砍价金额都是0.01,如客服所说没有货了活动都是直接下架的,但是在有效期内砍价成功后客服还以没货为理由各种找借口不处理,9月份的事情一直拖到现在十月份快中旬了还没人能解决


京东客服
回复 10-11 15:29:37

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 13:52:14

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-11 13:52:14


补充投诉 10-11 11:12:58

已隐藏内容


发起投诉 10-11 10:59:47

9月24和9月29左右分别砍价2件商品成功,在京东砍价0元拿活动,点击领卷一元拿显示活动太火爆,请稍后再试,反复尝试多次都无法领取。我当时以为是没有库存了,仔细看了这个活动规则,规则中说明只要商品无库存,可砍价商品中就会下架无库存的商品,我在好几个时间段都看到了这双鞋子还可发起砍价,并且人数一直在增多,就说明商品是有库存的,但就是无法领取。京东店大欺客,把他的活动发出去了,他们宣传的目的达到了,我这得不到应得的商品。我也找过京东在线客服,第一次给我的处理结果是没有办法,让我再关注其他活动,我不接受,第二次给我的结果是补偿2000京东豆,我还没有接受,我只接受给我发货砍价成功的商品,,或者等额京东豆,另外我外面问了一圈下来别人也出现这样火爆情况但是都补发货品了


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