已分配商家 乐速通
9月11号在京东申请的乐速通etc卡审核秒过,第二天跟客服申请退卡 客服说要等设备到了拒收返回才注销卡,19号专员联系我说尽快处理,到现在都没有结果,一直有跟京东客服查询 ,结果都是请耐心等待.....前几天在首发集团微信公众号联系人工客服,她说三到五个工作日给处理结果,今天京东金融把我的订单取消了,但etc卡没有注销,还叫我打电话联系乐速通公司,但电话一直打不进去,于是又联系微信客服询问注销进度,结果 她说查询不到我的订单,再我几次追问下,她又说查到订单了 叫我耐心等待,等待等待,这售后服务质量真差。
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