微博账号莫名被炸号，无任何违规行为
发布于 2019年10月11日 16:25
- 17347904086
- 微博客服
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,账号问题,服务不到位/态度差
- 改善服务,恢复账号,撤销处罚
- 12元
- 已回复
补充投诉
10-12 10:59:36
坐等你们回复！！！！希望可以给一个合理的解释！
您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，有结果后会第一时间与您联系。请您注意接听电话或查收@微博客服私信，感谢您对微博的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-12 10:11:56
已分配商家 微博客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-12 10:11:56
发起投诉
10-11 16:25:34
新浪微博于2019年10月10日在我没有犯任何错的情况下封禁我的帐号，并拒绝查询封禁具体理由给我合理答复。我要求他给出我的封禁理由，他以无法查询敷衍了事。我的账号已经使用十年之久，和新浪微博一个年纪，阳光信用也是极好，十年以来没有做过任何违纪行为，账号只是正常记录我的生活。并且我的账号是微博手机包月会员VIP6，享有会员权益和VIP6权益。新浪微博客服这种行为是严重的侵犯我的消费权益，并视消费者的基本权益和利益为不顾。我认为封禁我的基本理由应该告知于我，且我购买了每个月的微博会员就应该享有应有的权益，新浪微博的行为令我无法理解和原谅！十年的老用户很失望
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