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财务纠纷:由于无故被封号丧失了我的微博年费会员

发布于 2019年10月12日 09:43
  • 17347907015
  • 微博客服
  • 客服不处理/处理不当,账号问题,未履行合同
  • 解释,改善服务,恢复账号,撤销处罚
  • 100元
  • 已回复
补充投诉 10-13 14:16:40

退而求其次的话,我也可以接受这个微博的超话签到天数、等级权益迁移到新微博上,微博年费会员和会员等级也迁移到新微博,即原来微博的超话等级权益(签到天数、超话粉丝大咖等)、会员权益全部不变地迁移到另一个微博上。如果可以做到,我可以放弃这个微博。如果不能做到,那必须把这个微博恢复,否则都是对我权益的侵害和情感的伤害,因为我没有发布任何不当言论,极大可能是微博后台误伤了。请恢复我的微博或者确认可以完成以上迁移。否则我将持续不断在各个平台申诉和微博我的权益,直到恢复我的微博为止,忘重视!


补充投诉 10-13 11:26:10

该账号没有发布任何敏感意味的信息,一定是微博后台人员误伤了!希望能尽快恢复我的微博账号,不要伤害一个热爱微博守法奉公的活跃用户的心,恢复账号后,我将继续做一个和谐友爱的活跃用户!谢谢!


补充投诉 10-13 11:14:53

该账号没有发布任何敏感信息且没有任何敏感的意思表示!不能无故说我发布敏感信息违反相关规定!我再三重复我是遵纪守法热爱生活的忠实微博用户,请不要这样对待一个多年活跃于微博的普通和和谐的用户!我的要求是恢复账号,不是退钱!不要自说自话给我退钱!要求恢复账号!恢复账号!谢谢!


微博客服
回复 10-12 10:20:46

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,有结果后会第一时间与您联系。请您注意接听电话或查收@微博客服私信,感谢您对微博的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-12 10:09:35

已分配商家 微博客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-12 10:09:35


发起投诉 10-12 09:43:51

本人于新浪微博客户端购买了为期一年的微博年费会员并多次续费,至2021年4月11日到期,先后充值一百至二百元左右。但新浪微博仅在2019年10月1日无故突然封停该账号的一切使用及权益(账号:152********,昵称:休休有容,密码前三位:xif),前提本人并未有过任何不当操作和违规言论。在本人多次拨打新浪微博客服电话(400*******)按照提示申诉即人工服务申诉后,均被告知账号封停,且当然至今未予解封。因此申请维权帮助,要求新浪微博及时处理本用户的申诉要求,并尽快全面恢复该账号的正常使用。感谢!


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