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哈罗出行欺骗用户,骑行红包车不给红包

发布于 2019年10月12日 07:42
  • 17347907433
  • 哈啰出行客服
  • 哈啰用车
  • 客服不处理,服务不到位,欺骗用户
  • 赔偿,道歉,改善服务,解释
  • 130.8元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-21 18:00:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


哈啰客服
回复 02-20 17:00:20

亲爱的用户,您的问题已反馈,感谢您对哈啰的支持!祝您生活愉快!


补充投诉 10-15 22:49:30

已隐藏内容


哈啰客服
回复 10-12 10:12:31

亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在 查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-12 09:27:24

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-12 09:27:24


发起投诉 10-12 07:42:23

哈罗推出红包车活动奖励,本来是为鼓励用户将长期闲置、未被使用的车骑到使用需求更高的区域内,关锁后用户得到区域内的金额奖励。如今本人在9月18日至10月11日按照要求从长期闲置在荒废的泥土上、偏僻的角落里、脏乱的垃圾堆等地,共骑行41辆红包车骑至指定区域内,未能获取奖励。至今已过去20多天时间,多次网上咨询客服却遭到怠慢、塘塞、至今未能解决,有些客服答复在24小时内、48小时内能够处理,可最后已过去500多小时均未得到解决,哈罗出行完全属于失信状态,已涉嫌欺骗


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