58同城找到修门的，一点地方要了500没修好还不退钱
发布于 2019年10月12日 10:46
- 17347908182
- 58同城客服
- 不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,要价高，没修好不退钱
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-19 18:03:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
已隐藏内容
已隐藏内容
已隐藏内容
补充投诉
10-17 16:41:32
真是恶心 这种服务态度用得着你们处理了？？？？
已隐藏内容
补充投诉
10-17 16:36:26
是啊 我私下和师傅自己处理的 你们客服参合一点了吗？？？？？？我都处理完了 给我打了个电话 有意思？？？？
已隐藏内容
已隐藏内容
补充投诉
10-17 15:54:09
58同城真的是垃圾软件！！！客服从我解决问题提出投诉开始，只有问题解决了才给我打了一通电话！！！！我投诉了之后和这个师傅私下解决的！！！！！根本没有通过58 通过58是这个师傅给我说了一句修好了就给他回一句 同意撤诉 请问他没干透彻的情况下谁知道修没修好？？？给我打电话那个女客服还一直反问我为什么这个为什么那个，有资格问我吗？？你门自己的58软件出现了这种问题 我给了500块钱修了那么点个小洞我要求退款，58问我为什么？？？你说为什么？？？？？？这就是你们的服务态度？？？？？？
已隐藏内容
补充投诉
10-15 12:01:47
你们的电话我一通都没有收到 现在是多长时间了？？？
已隐藏内容
补充投诉
10-14 17:47:38
你们给我打电话了？？？处理好事情了？问啥呢你在这？？？？？
已隐藏内容
已隐藏内容
补充投诉
10-12 13:25:08
我说了没有没有，压根就没有这个人吗，我第一次上传的记录在跟他的聊天对话框里你看见过他的电话吗？？？你要解决就去解决，我说了我没法维权，你去解决，我不发起维权，我也没法发！！！！你不要跟在线客服一样在这问我？？？？？？行吗？？？？你们58同城连个能打通的客服电话都没有吗？？？？如果这个事情解决不了的话，那我就联系电视台新闻节目了！！！
已隐藏内容
补充投诉
10-12 13:13:30
他页面没有电话，他跟我聊天给我的微信，我没有办法投诉！！！！！！
已隐藏内容
补充投诉
10-12 12:10:28
我没有办法投诉他，所以才来找你们处理。如果我能投诉，我就直接投诉了，你不要跟我说这些没有用的好吗？
补充投诉
10-12 12:05:24
我维权找不到这个人的信息，所以没法维权，你直接给我人工客服处理
已隐藏内容
补充投诉
10-12 11:13:11
对 我是搜索出来的他 然后跟他聊的 图片我上传了他的信息 这个钱务必要退还！！！！！
已隐藏内容
补充投诉
10-12 10:53:16
如果说修成这样也能是500块钱的话，那我也能出去修门了！！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-12 10:49:50
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-12 10:49:50
发起投诉
10-12 10:46:31
本人在9月24号的时候从58同城上找了一个修补门的师傅，门只破了一个小地方，下面有图，这个师傅说自己很厉害，能修好，要了500块钱的修补费。修完的时候给我们说干了就好了，让我们别动他，结果9月25号的时候我就看见他修补的地方开始裂开了一点缝，觉得没什么事就没太在意，9月26号的时候我再看的时候，四周就都裂开了。9月26号我开始联系这个师傅，他说等他过两天看看。从26号开始找，找了三四次，每次都说等两天等两天。10月5号的时候我联系这个师傅说10号的时候能过来不能？他说到时候联系我，可是依旧没来。10月11号晚我再次联系，他说回来几天了，等他来黄岛再联系我，我现在这个房间要退房，等不到他过来再次修补，反反复复联系了半个月，多次无果。我问他10月13号周天能不能过来，他又说这两天联系我这边，从来不给我一个准确的时间。后来跟我说下个周四，可是下个周四我这边房间已退，所以我让这个修补的师傅把钱退给我我重新找人修，但这个人说让我找别人去吧，让我打12315的电话，说12315让他退他就退，就是死不认账。可以看下修完什么样子。以下是图和我跟这个师傅的聊天记录。多次联系58同城联系不上，我希望58能够好好处理这个事情，把钱退还！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
