360云盘不顾及用户的感受,强行关闭云盘服务
- 17347914167
- 360安全云盘
- 涉骗,虚假/误导宣传,乱收费,强迫消费
- 道歉,恢复账号,免费开放文件找回功能
- 999999999元
- 投诉已完成
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已分配商家 360安全云盘
360云盘在一开始承诺永久免费,且不会关闭服务。然而,没过多久,360云盘不顾及用户的利益及感受,强行关闭云盘功能,企业不仁,以用户为刍狗。虽然后来提供文件下载服务,但是那时候下载用户过多,导致在官方通知的期限内,没有下载完毕。后来又在2018年年初上线文件找回服务,可是这个找回服务却没有多大的作用,文件找回非常鸡助,而且是付费服务,并且用户花钱了,却没有获得相应的结果,且有诱导用户消费的嫌疑,希望360云盘,免费开放文件找回服务,而不是充钱再去找回,数据无价,并不是用金钱来衡量的。
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