怎么这么慢,还没有商家联系我,能不能快点帮我处理
已分配商家 阿里客服
我买的是浅唱那爱品牌衣服,收到货后发现是匡威和新百伦,衣服还有匡威和新百伦吊牌,和卖家说卖家就一直在说是自主品牌,卖家店铺明明是浅唱那爱,品牌参数写的也是浅唱那爱,但卖家就是说这是自主品牌,卖家这是侵犯了匡威和新百伦的logo商标权,也侵犯了我的消费者权益,我不同意卖家的退货退款,我要求卖家退款,并且按店铺里的保证假一赔四赔偿我的损失。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。