黑猫消费者服务平台
自动完成
02-03 17:00:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题目前正在积极跟进中，请您先留意电话回复，谢谢！
补充投诉
01-03 15:14:59
江西联通实在牛逼，完全不把黑猫放在眼里的。投诉完全没用，这个事情没有解决。。不会在这边继续投诉的，工信部和123***投诉看看去。终结此贴，但事实并没有解决。
您好，您反映的问题及提供的信息小U已知悉，并交到我司工作人员核查跟进，请您留意我司工作人员的联系回复哦，谢谢！
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01-02 16:34:18
说我涉嫌诈pian，你倒是给我证据啊，我的号码都没打过几个电话。说我诈pian就诈pian？
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01-02 16:32:10
我想你们给我一个说法，为什么会被标记，不要今天跟我说我诈pian，明天说我高频呼出。。就因为我被标记，无法减免。。你们可以搞清楚，是哪一方的问题导致我停机的吗。我的原因？自家问题，自家系统垃圾，导致我被停机，要我承担责任？
您好，由于您的号码是被标示涉嫌导致的局方停机，故无法减免，请知悉，谢谢！
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12-27 15:43:03
江西联通店大欺客，又说我号码涉嫌诈pian，我让他们去查，又说查不到 系统自动检测的，这还不是他们自己原因导致我号码被停机？让我去签安全承诺书，我也签了，中途产生的月租费用还要我出？
您好，关于您最新反映的信息，小U已为您转交工作人员跟进的，待有最新消息会第一时间与您取得联系哦，谢谢！
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12-24 10:38:40
江西联通店大欺客，又说我号码涉嫌诈pian，我让他们去查，又说查不到 系统自动检测的，这还不是他们自己原因导致我号码被停机？让我去签安全承诺书，我也签了，中途产生的月租费用还要我出？
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12-24 10:28:35
没解决。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
您的诉求与意见，小U已经再次记录并跟我司相关部门反馈，还请您再次留意我司的电话回复，谢谢！
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12-23 17:02:32
实在没办法，我已经去营业厅办理复机了。。但是因为你们联通自身的原因把我手机停机了几个月，停机过程还一直扣我月租，从9月份，到现在一共扣了我4个月月租4×19＝76，这费用不应该我来承担吧，望能补我这费用。
您好，关于您反映的问题，小U已再为您反馈处理，请您留意回复。谢谢！
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12-15 21:44:51
还是没解决，一直拖。。。。。。。。。。。
您好！关于您反映的问题，小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进，建议您先留意电话的回复哦，谢谢！
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11-20 19:26:38
仍然没有解决。。。。。。。。。。。。。。。。。
已将您的情况转告工作人员，还请先留意后续处理答复。
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10-24 15:44:15
还是要我签承诺书。。。。。。。。。。。。。。
您好！关于您反映的问题，小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进，建议您先留意电话的回复哦，谢谢！
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10-22 17:49:42
电话告诉我要我去营业厅重新实名认证，并且要签承诺书。。我可以去营业厅重新认证，但不想签承诺书，因为不是我的问题。。这次客服的说法是说系统自动给我停机的，那你们得好好修一修系统，胡乱停用户的手机，手机一个月没用了钱也扣了，还要我去签承诺书，为什么要把你们的问题让消费者买单，。
您好，小U已再为您登记反馈，还请您留意工作人员的联系回复，谢谢！
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10-19 16:30:36
仍然没有收到回复。。。。。。。。。。。。。
请留意工作人员联络回复与指引。
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10-17 05:00:47
实在不行就随便吧。我想办法接电话。可能打过来我也刚好有空。
亲，您之前提及中午11点到下午6点尽量不要来电话；建议您后续再留意工作人员回复哦！
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10-16 11:57:28
没有任何回复。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
您好，关于您最新反映的信息，小U已为您转交工作人员跟进的，待有最新消息会第一时间与您取得联系哦，谢谢！
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10-14 16:57:25
你好，如果要我签什么保证书，请告诉我什么原因，说我诈pian的话，你们可以去查我每个通话，每条短信，有问题你们可以告诉我，不然我是不可能签的。。不是我的问题我也不会去营业厅的，我已经被这个卡折腾够了，没有这样的。
您好！关于您反映的问题，小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进，建议您先留意电话的回复哦，谢谢！
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商家处理中
10-14 16:47:25
已分配商家 中国联通客服
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审核通过
10-14 16:47:25
补充投诉
10-14 16:43:55
已隐藏内容
发起投诉
10-14 16:42:34
你好，我的一个联通号码，归属地江西130********上个月莫名其妙的停机了
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