依旧没办法解决问题
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
已分配商家 毒app客户服务
本人于10月12日上午在毒平台购买一双AJ legacy312low 白灰,购买尺码40码,购买价格1109元,优惠后实际支付1042元,形成交易。卖家发货后,经平台鉴定,尺码为40.5码。目前40码价格1359元,40.5码价格为1189元,卖家在发货后提高售价,并发错鞋码,但是毒平台客服却说只能退钱,我对处理方式不满意。本人认为卖家极可能通过发错半码鞋子的方式倒逼买家为鞋子涨价买单。我需要平台将鞋子寄回卖家,并要求卖家按正确尺码发货,否则按照规定处罚。希望尽快给予答复!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。