距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
我是2018年10月份办理的移动宽带,当时是两年750元,加上押金80元,一共830元,当时承诺可以迁移,今年九月份我搬到另一个小区住,想把宽带迁移过来,结果说没有端口,让我等着,等了一个多月还是没有端口迁移不了,我说那就销户把剩下的一年钱返给我。可是移动不给销户返钱,现在是我交着宽带钱却没有网用。我希望移动能马上给我处理。要么销户返钱。要么马上把宽带迁移过来,如果迁移期间还需要等待,就把我的移动手机卡免费开通无限流量,我不能一直白交网费呀!!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。