距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 千聊知识工具
合着我因为你们软件设计缺少确认付款动作导致我不小心付了钱就是我活该了???
还有就是你们的页面设计没有确认流程,我点击立即购买跳到了绑定手机号,绑定成功直接弹出面部识别支付了,我根本没有确认过程也来不及取消,你们软件设计也太流氓了
都说了点击的时候是绑定手机号,结果直接弹出了支付面部识别,来不及取消。而且法律规定知识付费是应该有退款规定的,你们违法了
已隐藏内容
已分配商家 千聊官微
在微信里没注意看以为是绑定手机号 结果是购买 因为设置了面部识别付款 来不及就付钱了 误操作 不给退款 违法了
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。