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唯品会退货不退款 客服一直推脱

发布于 2019年10月14日 20:12
  • 17347920763
  • 唯品会客户服务
  • 唯品会
  • 不予退款
  • 退款,改善服务
  • 1099元
  • 投诉已完成
评价 10-16 11:49:57

希望唯品会能提升客户购物体验!


确认完成 10-16 11:49:56


唯品会客户服务
回复 10-15 14:04:26

顾问致电会员,经过沟通,协助办理退货,会员接受。


补充投诉 10-15 11:48:38

昨天有电话联系说会退款 但是今天并没有安排退款!人工也联系不上! 我会持续更新 看看唯品会要多久才能处理退款事件!


唯品会客户服务
回复 10-14 20:15:10

您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排品牌顾问联系您处理,请您留意。谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-14 20:13:00

已分配商家 唯品会客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-14 20:12:59


发起投诉 10-14 20:12:24

10.6号在唯品会上买了一副价值1099的眼镜 收到货后第二天眼镜降价300多元 由于无法接受差价 便要求退货退款,我发申通退回去 现在已经签收了4天了 却依然没有收到退款! 问客服说三天内会安排 可是已经4天了! 唯品会这是强行买卖! 性质非常恶劣! 我要求尽快给我安排退款!


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