黑猫消费者服务平台
自动完成
11-14 16:04:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
客服反馈如下：用户9岁小孩通过自己的手机用银行卡充值了1200，现要求全额退款，已经告知用户需要提供具体的证明才能进一步反馈。用户已知晓，会在方便的时候联系客服反馈。
您的反馈已收到！请您提供相关的映客号，我们的客服将竭诚跟您落实情况！或者拨打客服电话：4008-178-168
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商家处理中
10-14 23:55:32
已分配商家 inke映客
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审核通过
10-14 23:55:32
补充投诉
10-14 23:37:54
我孩子今年九岁玩映客直播往里充钱我也不知道等我知道这一千二百元已经充礼物了
发起投诉
10-14 23:18:52
就是一个月前我孩子找我要手机玩然后我孩子就下载了个映客直播然后我也没注意我孩子就往一个主播的直播间里充了1200百元买礼物等我发现我的银行卡少了1200元我就问孩子钱哪去了我孩子说1200全买了礼物了你们看看这笔钱能不能让映客直播全部退给我
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