315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

投诉壹米滴答客服不理事,派件快件不退回,公司索赔不处理

发布于 2019年10月15日 13:42
  • 17347924002
  • 壹米滴答
  • 售后服务欠缺,邮件签收问题,商品有损,未履行保价承诺
  • 赔偿解释,退费,退件
  • 1860元
  • 投诉已完成
评价 11-06 19:27:30


确认完成 11-06 19:27:30


壹米滴答
回复 10-15 20:13:34

您好,非常抱歉给您带来不便,为更好的处理您反馈的问题。请提供您的姓名、联系方式、运单号及投诉问题,对于您反映的问题,壹米滴答将会给您优先处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-15 14:01:54

已分配商家 壹米滴答


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-15 14:01:54


补充投诉 10-15 13:48:24

明明多件破损。却只是处罚了派件网点共400元。那我的损失却没有人承担。


发起投诉 10-15 13:42:08

9月27号广州发货到内蒙古。10月4号客户验货发现10台货物里面都有破损,拒收。然后派件网点还是自己录入了签收。要求退回也一直没有退回。95058投诉客户说不管,只能自己跟始发点联系。始发点索赔却只是处罚了派件网点400元,没有返款。现在的我的货物不知道在哪,破损的又没有人负责。上天无路,入地无门。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15293

累计有效投诉18467743

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示