毒APP积压卖家货物，不给鉴定，纵容买家取消订单，导致卖家损失惨重
发布于 2019年10月16日 12:02
- 17347928783
- 毒app客户服务
- 客服不处理,压货不鉴定
- 赔偿
- 9769元
- 已回复
补充投诉
10-18 11:28:06
根本没有毒方面的人来联系我，也不给个解释，要求维权到底，赔偿损失
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-16 15:10:18
已分配商家 毒app客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-16 15:10:17
发起投诉
10-16 12:02:03
我在毒上卖鞋子，14号就到他们仓库了，拖了2天不给鉴定，导致错过了行情，买家强行取消了订单，然后我找客服说能不能放在平台，继续卖给下一个买家，客服说不可。我在卖鞋子之前特意打电话问过毒的客服，客服说可以的，现在变不可以了。并且这几天是损失太大，鞋子来回运输颠簸，鞋盒肯定有损坏，这毒就赔了58，来回运费基本都不够，并且客服态度强硬，口气不友善。之前毒上卖过鞋子，鉴定很快，基本1天内就好了，这次托2天，不给鉴定，导致了这次损失。
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