315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

瑞幸咖啡拉黑手机号 一直设备异常 号码作废登录 无法使用新人优惠券和分享券

发布于 2019年10月16日 13:47
  • 17347929395
  • luckincoffee瑞幸咖啡
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位,设备环境异常
  • 改善服务,赔偿,重新完善号码使用权
  • 54元
  • 投诉已完成
评价 10-16 14:52:11


确认完成 10-16 14:52:10


luckincoffee瑞幸咖啡
回复 10-16 14:48:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-16 13:52:04

已分配商家 luckincoffee瑞幸咖啡


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-16 13:52:04


发起投诉 10-16 13:47:39

这是我新的手机号,之前的手机号不用了销户了没法登录 新手机号可以领取新人的咖啡优惠券,要用app使用新人首单优惠时却无法登陆app,之后就一直报错,联系了几天的客服一直没办法解决,这个号码相当于被平台拉黑了,不管任何手机设备 都登录不了,显然不是单个设备的问题。 能收到验证码,登录一直报设备异常。 1.解决登录使用问题 2.赔偿本应得购买费用(新人券30)


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13449

累计有效投诉18071361

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示