摩天轮平台强制诱导购买加速包 且拒绝全额退款 要求莫名增加15%手续费 黄牛行为
- 17347929484
- 摩天轮演出票务网-客服
- 不予退款
- 退款
- 1668元
- 投诉已完成
目前仍未收到退款信息 界面也没有显示在退款中 希望尽快处理谢谢
电话沟通后承诺24小时内完成退款操作 目前并未看到有任何改动 麻烦尽快处理
此单已有专员回电处理,请知晓
麻烦尽快处理 完成退款操作 昨天电话沟通已承诺24小时完成
已分配商家 摩天轮演出票务网-客服
10月16日上午使用摩天轮平台购买林宥嘉演唱会门票,付款界面被自动勾选43个加速包,共计430元,购买后直接抢票成功,还未出票,沟通后客服表示无法全额退款,要扣除15%是续费约200多元,消费者不知情情况下被霸王硬性付费购买,诱导购买使用加速宝,黄牛行为,现申诉全额退款。
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